الرعاية الصحية · العياداتمنتجنا، والعرض عند الطلب
KeepUp
منتج من ONXCODE
نظامنا لإدارة العيادات متعددة الفروع: موقع حجز يحجز فيه المريض موعده بعربون بسيط، وبوابة للاستقبال والتشغيل، وبوابة للطبيب والمالك تضم سجلات التخصصات وماليات كل الفروع. بالعربية والإنجليزية، وبالوضعين الفاتح والداكن.
النتائج الملموسة
3
بوابات على نواة مشتركة واحدة
المرضى، والاستقبال، والأطباء، والمالك
- 5
سجلات التخصصات
- الأسنان
- التجميل
- التغذية
- الأطفال
- المعمل
AR / EN
عربي وإنجليزي، فاتح وداكن
اتجاه من اليمين لليسار مبني من الأساس، لا مقلوب
التحدي المطروح
أكبر ما تخسره العيادات يقع بين الحجز والزيارة: مواعيد يحجزها من لا يحضر، وعرابين تصل كلقطات شاشة على واتساب، وسجلات موزعة بين الورق والهواتف والفروع. بنينا KeepUp لنعرض على العيادة الدورة كاملة في نظام واحد، من لحظة اختيار المريض لموعده على هاتفه حتى قراءة المالك لأرقام كل فرع. لكل دور بوابته الخاصة، وبيانات كل فرع معزولة عن غيره، وكان على كل ذلك أن يبقى سريعاً وواضحاً على الهاتف. يعمل العرض على بيانات تجريبية واقعية، فتستطيع العيادة تجربة كل دور من المتصفح قبل ربط أي شيء بخوادمها.
أبرز أولويات المشروع
- 1بيانات كل فرع معزولة عن غيره
- 2التعامل مع الغياب قبل موعد الزيارة
- 3سريع وواضح على الهاتف
الحل الذي صممناه
01الحجز
حجز مصمم للهاتف
الفرع، ثم التخصص، ثم الطبيب، ثم اليوم والوقت. حلقة على كل يوم توضح كم بقي متاحاً منه، وملخص الزيارة يبقى بجوار المواعيد. الحجز يثبّت الموعد مؤقتاً ويطلب عربوناً بسيطاً عبر InstaPay أو فودافون كاش، مع رفع إيصال التحويل في الحال ونسخة على واتساب احتياطاً.
02العرابين
مراجعة كل تحويل في مكان واحد
يرى الاستقبال كل إيصال بجوار حجزه، فيعتمده أو يرفضه بضغطة واحدة، مع اختصارات لوحة مفاتيح لصباح مزدحم. والحجوزات التي لا يُدفع عربونها تنتهي من تلقاء نفسها، فلا يبقى موعد محجوزاً لمن غيّر رأيه.
03الاستقبال
اليوم كله في لوحة واحدة
في الطريق، وتم تسجيل الحضور، وداخل الجلسة، وانتهى، ولم يحضر؛ كل مريض بطاقة عليها عدّاد حي. ينقل الاستقبال البطاقة إلى العمود التالي مع تقدم الزيارة، وتتحدث أرقام اليوم معها، من وقت الانتظار حتى الإيراد المتوقع.
04قائمة الانتظار
مواعيد ملغاة تمتلئ من جديد
سياسة إلغاء واحدة تحدد ما يستطيع المريض فعله أونلاين وما يحدث لعربونه. وحين يتحرر موعد، يعرضه الاستقبال على قائمة انتظار ذلك اليوم عبر واتساب، ويحصل عليه أول من يحجز.
05السجل الطبي
سجل لكل تخصص
مخطط أسنان ثلاثي الأبعاد لأطباء الأسنان، وخريطة حقن مع إقرار موقّع للتجميل، والوزن مقابل الهدف وخطط الوجبات للتغذية، ومنحنيات النمو والتطعيمات للأطفال، ومكتب نتائج للمعمل. والروشتة تتحقق من الحساسية وتحمل رمز QR يستطيع الصيدلي التحقق منه.
06المالك
أرقام كل فرع، كل صباح
يرى المالك الإيرادات والمصروفات ونسبة الغياب والأرباح لكل الفروع أو لفرع واحد، ومن خلفها الرواتب والعهدة النقدية. ويصله ملخص قصير على واتساب في الثامنة صباحاً، قبل أن يدخل أول مريض.
الخلاصة والنتيجة
نظام عيادات متكامل تستطيع العيادة تجربته اليوم بكل أدواره: المريض يحجز ويدفع عربونه من هاتفه، والاستقبال يدير اليوم من لوحة واحدة، والطبيب يسجل حسب تخصصه، والمالك يرى أرقام كل فرع. يعمل على بيانات تجريبية واقعية، وجاهز للربط بخوادم العيادة.
من داخل واجهات المشروع
لوحة الاستقبال لليوم: من في الطريق، ومن ينتظر، ومن داخل الجلسة، ومن انتهى، مع عدّاد على كل بطاقة. 
المريض يختار اليوم والوقت. كل حلقة توضح امتلاء اليوم، وملخص الزيارة يُبقي العربون أمامه. 
سجل الأسنان: مخطط ثلاثي الأبعاد يحدد فيه الطبيب الحالة على كل سطح ويدوّن ملاحظاته لكل سن. 
مراجعة العرابين بالعربية والوضع الداكن: كل إيصال تحويل بجوار حجزه، يُعتمد أو يُرفض بضغطة واحدة.
